© 2013 ГПН-Кузбасс — Cetera Labs Распечатано с сайта www.kuzbass.gazprom-neft.ru 04.02.2013Актуальная версия этой страницы — http://www.kuzbass.gazprom-neft.ru/press_center/news/Profmasterstvo/
Лучшие представители своих профессий выразили уверенность в том, что их выступление в финале конкурса будет достойным.
Программа испытаний была несколько шире, чем в прошлом году. Общими для всех операторов были тушение условного пожара, оказание доврачебной помощи пострадавшему, сервисный диалог, работа с ассортиментом сопутствующих товаров, расчёт погрешности ТРК. Для управляющих АЗС добавился такое испытание, как диалог с конфликтным автолюбителем, а также с собственным подчинённым, на которого поступила жалоба от клиента. Операторы АЗС осуществляли приём нефтепродуктов с прибывшего бензовоза.
Конкурс среди операторов и управляющих АЗС проходил в реальных условиях, на действующей АЗС, которая продолжала работать в штатном режиме. Конкурсную комиссию, оценивавшую управляющих АЗС, возглавил ведущий специалист по организации розничных продаж ДРП Валерий Голубев.
До практических испытаний были допущены участники, набравшие максимальное количество баллов во время проверки теоретических знаний. Водителей бензовозов проверяли на знание правил дорожного движения, причём в комиссию обязательно входили представители ГИБДД.
Таким образом, победители представляют все три региона присутствия «Газпромнефть-Кузбасса» - Кемеровскую и Томскую области, Красноярский край.
Лучший наставник – Елена Бгавина из Новокузнецка
Лучший товарный оператор – Александр Каликаев из Новокузнецка
Лучший управляющий АЗС – Елена Юзефович из Томска
Лучшим оператором АЗС стала Наталья Величкина из Енисейска (Красноярский край)
Лучшим водителем бензовоза второй город подряд был признан Александр Сорока из Новокузнецка (Кемеровская область)
Номинации «Лучший управляющий АЗС» и «Лучший наставник» были включены в конкурсную программу впервые. Комиссия определила лучших представителей профессий, которые примут участие в финале конкурса в Москве:
«Газпромнефть-Кузбасс» выбрал лучших по профессии — ГПН-Кузбасснайти: RU // // // «Газпромнефть-Кузбасс» выбрал лучших по профессии Формула счастья (1) (1) «Газпромнефть-Кузбасс» выбрал лучших по профессии27.06.2011В минувшую пятницу в «Газпромнефть-Кузбассе» завершилась конкурсная пора, которая продолжалась с 30 мая по 24 июня. Определены лучшие представители таких профессий, как: оператор и управляющий АЗС, товарный оператор, водитель бензовоза, и также наставник.
Комментариев нет:
Отправить комментарий